16 de agosto de 2022 - 22:13

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Fatura mensal da conta de água tem cara nova e integra nova plataforma digital da Sabesp

Desde o dia 13 de outubro usuários estão recebendo a fatura mensal da conta de água da Sabesp com uma série de alterações, a começar pela identificação do imóvel. Com a mudança, a ligação de água passa a ser identificada pelo número de fornecimento inscrito no canto superior esquerdo do impresso e, logo abaixo, há o código para solicitar o cadastramento da conta em débito automático.

É importante que o cliente fique atento, já que têm circulado nas redes sociais postagens equivocadas sobre supostas contas falsas. As novas faturas não são falsas e, daqui em diante, passam a ser o modelo oficial da Sabesp. Neste link é possível conhecer a nova conta: https://www9.sabesp.com.br/entenda-sua-fatura

A nova fatura é uma das mudanças implantadas pela Sabesp na nova plataforma digital que traz melhorias no relacionamento com o cliente. 

Clientes com cadastro atualizado receberão informações sobre a nova plataforma e sobre as mudanças nas contas anteriores e também por SMS.

Com o novo sistema comercial, o cliente agora passa a ser cadastrado por seu CPF ou CNPJ, facilitando, por exemplo, mudanças de titularidade. O cliente também terá facilidade para escolher a data de vencimento das contas, com seis opções de dias: 01, 05, 10, 15, 20 e 25.

Mais informações sobre o novo sistema comercial estão disponíveis em https://youtu.be/6s_fizM1S3c

 

Diário do Ribeira

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